В Цивильской больнице состоялось обучающее мероприятие, посвящённое профилактике мошенничества, вопросам медицинской этики и борьбе с коррупцией
11:54 05.12.2025 16+
В Цивильской больнице состоялось обучающее мероприятие, посвящённое профилактике мошенничества, вопросам медицинской этики и борьбе с коррупцией. Сотрудники всех подразделений больницы собрались, чтобы повысить свою осведомлённость и укрепить защиту как личную, так и профессиональную.
Мероприятие провела главный врач Анджела Спиридонова, которая подчеркнула, что в современных условиях бдительность — это не просто рекомендация, а необходимость.
«Мошенники становятся всё хитрее, а медицинские работники — частая мишень: от звонков якобы от имени руководства до поддельных писем с требованием перевести деньги или передать данные. Мы обязаны быть на шаг впереди. Но защита — это не только от внешних угроз. Это ещё и честность, порядочность, уважение к пациенту. От этого зависит доверие к нашей профессии», — отметила Анджела Александровна.
Что разобрали на обучении?
1. Актуальные схемы мошенничества:
Звонки от «руководства» с требованием срочно перевести деньги якобы на закупку оборудования
Поддельные SMS и письма от «налоговой», «банка» или «полиции» с ссылками на фишинговые сайты
Попытки выманить персональные данные, логины, пароли
Мошенничество через социальные сети и мессенджеры
Сотрудникам показали реальные видеоролики с разбором таких случаев, а также раздали памятки, которые теперь будут размещены в кабинетах и на информационных стендах.
2. Медицинская этика и деонтология:
Как правильно общаться с пациентами и их родственниками
Уважение к личности, конфиденциальность, тактичность
Поведение в конфликтных ситуациях
Важность доброжелательного, человечного подхода
3. Коррупция и взяточничество:
Что считается взяткой
Последствия нарушений — дисциплинарные, административные и уголовные
Куда сообщать о подозрительных случаях — в том числе анонимно
Главный посыл: «Будьте бдительны»
«Не верьте срочным, паническим звонкам. Никогда не передавайте данные, не перечисляйте деньги по телефону. Если что-то вызывает сомнение — сразу звоните напрямую в бухгалтерию, кадры или мне. Мы всегда на связи. А в вопросах общения с пациентами — помните: за каждым кабинетом стоит человек, который пришёл к нам за помощью. Относитесь к нему с уважением, как к близкому. Это и есть настоящая медицина», — добавила главный врач.
Обучение прошло в формате диалога: сотрудники задавали вопросы, делились ситуациями, которые вызывали у них тревогу. Многие отметили, что видеоролики особенно помогли «примерить» ситуацию на себя и понять, как правильно действовать.
Такие встречи в Цивильской больнице проходят — в рамках реализации национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», который включает не только заботу о здоровье пациентов, но и укрепление профессиональной среды, безопасности и этики в медицине.
Помните:
Не перечисляйте деньги по телефону
Не передавайте персональные и служебные данные
Сомневаетесь — уточняйте у руководства
Уважение к пациенту — основа нашей профессии
Цивильская больница — это не только место лечения, но и пространство доверия, честности и заботы. Вместе мы делаем его сильнее.
#МинздравЧувашии